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体验式旅游受追捧 “游”和“娱”两方面不足

由北京旅游学会主持编纂、社会科学文献出版社出版的北京旅游绿皮书《北京旅游发展报告2018》近日发布。报告显示,2017年北京旅游总收入和接待总人次稳定增长,但旅游六要素中“游”“娱”消费水平不足,旅游消费存在结构失衡。

数据显示,2017年,北京实现旅游总收入5469亿元,同比增长8.9%;旅游总人数2.97亿人次,同比增长4.3%;旅游购物和餐饮消费额占社会消费品零售总额的24.7%。报告指出,行业发展延续了过去几年的增长态势,但也出现旅游消费水平不足、“食、住、行、游、购、娱”六方面消费比重失衡等问题。

报告显示,2017年北京入境旅游市场人均花费1306.7美元,其中“行、购、食、住”花费累计占比达80%以上,“游、娱”占比相对较小。国内游情况更加突出,外地游客人均消费2600元,但文化娱乐消费不足2%,“行、购、食、住”花费累计占比达到了90%以上,反映了旅游产品开发力度不够,附加值相对较小,对游客吸引力不强。

对此,报告分析认为,当前体验式旅游受追捧,游客在“游”和“娱”两方面的消费理应相对大一些,但现实情况却恰恰相反,表明不是游客需求缺乏,而是旅游产品个性化、品质化、多元化水平不高,无法向游客提供充分的体验式服务。

北京市旅游委相关负责人表示,面对规模“大而不强”,品质“低而不高”的局面,下一步将以提升服务品质、促进产品多元化和加强行业秩序三方面为阶段性重点,继续推进旅游供给侧结构性改革。

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